Fulfillment w praktyce: jak wygląda pierwszy miesiąc współpracy ze sklepem internetowym?

Pierwszy miesiąc współpracy z firmą fulfillmentową to dla wielu właścicieli sklepów internetowych czas pełen pytań, obaw i oczekiwań. Z jednej strony pojawia się ulga – w końcu ktoś przejmuje żmudne procesy logistyczne. Z drugiej strony towarzyszy myśl: „Czy to faktycznie zadziała tak, jak sobie wyobrażam?”.

W JB Fulfillment doskonale rozumiemy te emocje. Dlatego każdy nowy klient przechodzi przez jasny, uporządkowany proces wdrożenia. Dzięki temu już w pierwszych tygodniach współpracy może zobaczyć realne korzyści z oddania logistyki w ręce specjalistów.

W tym artykule pokażemy Ci krok po kroku, jak wygląda pierwszy miesiąc współpracy ze sklepem internetowym – od podpisania umowy, przez integrację systemów, po pierwsze wysyłki i analizę wyników.

Etap 1: Onboarding i integracja systemów

Pierwszym krokiem jest onboarding, czyli wdrożenie Twojego sklepu do naszego systemu.

Co to oznacza w praktyce?

• Integracja z Baselinkerem – łączymy Twój sklep internetowy z systemem do obsługi zamówień. Niezależnie, czy korzystasz z WooCommerce, Shoper, Shopify czy innej platformy, zamówienia automatycznie spływają do naszego magazynu.

• Podpięcie kurierów – InPost, DPD, DHL, Pocztex czy Orlen Paczka – ustalamy, z których przewoźników chcesz korzystać. Możesz też działać na naszych umowach kurierskich.

• Konfiguracja zasad pakowania – ustalamy, jakie opakowania stosujemy, czy dokładamy ulotki, próbki lub personalizowane podziękowania dla klientów.

Dzięki temu jeszcze zanim pierwsze produkty dotrą do naszego magazynu, system jest gotowy do obsługi Twoich zamówień.

Etap 2: Przyjęcie towaru do magazynu

Kolejny krok to dostarczenie produktów do magazynu JB Fulfillment.

Jak to wygląda:

• Przyjęcie dostawy – rozładowujemy Twój towar, sprawdzamy zgodność z listą dostawczą i stanem faktycznym.

• Kontrola jakości – upewniamy się, że produkty są nienaruszone i gotowe do sprzedaży.

• Oznaczenie i lokalizacja – każdy produkt otrzymuje odpowiednie miejsce w magazynie (półki, palety, regały). Dzięki temu system zawsze wie, gdzie leży dany produkt i może go błyskawicznie wskazać podczas kompletowania zamówienia.

W praktyce oznacza to, że już w dniu przyjęcia towaru jesteśmy gotowi do realizacji zamówień.

Etap 3: Testowe pakowanie i pierwsze wysyłki

Dla większości klientów to najważniejszy moment: pierwsze paczki wysyłane z magazynu JB Fulfillment.

Jak to działa?

• Testowe pakowanie – na początku przygotowujemy kilka paczek testowych, żeby sprawdzić zgodność z Twoimi wytycznymi.

• Realne zamówienia klientów – gdy system działa prawidłowo, rozpoczynamy regularną realizację zamówień.

• Dbałość o detale – upewniamy się, że każdy produkt jest odpowiednio zabezpieczony, a paczka wygląda estetycznie.

Dla Twoich klientów to niewidoczna zmiana – nadal otrzymują przesyłki od Twojego sklepu, ale cała logistyka dzieje się w tle.

Etap 4: Raportowanie i analiza wyników

Po kilkunastu dniach współpracy przychodzi czas na analizę i pierwsze wnioski.

Co raportujemy?

• Średni czas realizacji zamówień – czyli ile godzin mija od pojawienia się zamówienia w systemie do nadania paczki.

• Ewentualne błędy – np. niezgodności w dostawach czy pomyłki w pakowaniu (które eliminujemy dzięki naszym procedurom).

• Koszty – rozliczamy faktyczną liczbę zamówień, zajęte miejsce w magazynie i dodatkowe usługi (np. etykietowanie, dodawanie ulotek).

Dzięki temu klient już po pierwszych tygodniach widzi, ile pracy oszczędza i jakie są realne koszty outsourcingu logistyki.

Etap 5: Optymalizacja po okresie próbnym

Pierwszy miesiąc to czas testów, uczenia się i dopasowywania procesów do potrzeb sklepu.

Po tym czasie wspólnie z klientem:

• usprawniamy zasady pakowania (np. dodajemy nowe materiały, wprowadzamy eco-fill),

• wdrażamy dodatkowe usługi (np. podziękowania ),

• optymalizujemy koszty – np. przechodzimy z pakowania w pudełka na koperty, jeśli towar na to pozwala, co obniża koszt wysyłki.

Efekt? Procesy są dopracowane, a sklep może skupić się w 100% na sprzedaży i marketingu.

Co zyskujesz w pierwszym miesiącu współpracy?

• Spokój i czas – nie musisz codziennie biegać na pocztę czy do paczkomatu.

• Profesjonalne pakowanie – Twoje paczki są estetyczne i bezpieczne.

• Szybkość realizacji – większość zamówień wychodzi od razu tego samego dnia.

• Jasne zasady rozliczeń – płacisz tylko za realnie wykonane usługi.

• Wsparcie zespołu – masz opiekuna, który przeprowadza Cię przez cały proces i odpowiada na pytania.

Pierwszy miesiąc współpracy z JB Fulfillment to nie jest czas chaosu, lecz spokojne, krok po kroku przejęcie logistyki przez naszych specjalistów. Dzięki temu już od pierwszych dni Twoi klienci otrzymują paczki na czas, a Ty możesz skupić się na tym, co naprawdę rozwija biznes – sprzedaży, marketingu i nowych produktach.

Jeśli zastanawiasz się, czy fulfillment to dobre rozwiązanie dla Twojego sklepu internetowego, zacznij od darmowego okresu próbnego. Już po 14 dniach zobaczysz, jak bardzo odciąży Cię oddanie logistyki w ręce profesjonalistów.